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여행후기

환불 받기 너무 어렵네요 ㅜㅜ 이제는 화가 납니다.
작성자 변진영 작성일 2018-10-25 16:11:54
9월 추석연휴기간 마닐라지를 통해서 가족여행 다녀왔습니다.
숙소와 모든 데이투어 및 차량 렌트 까지 모든 전 일정을 마닐라지를 통해 예약하고 즐거운 여행 보내고 왔습니다. (마사지까지 예약)
그런데 마사지 예약 과정에서 직원분의 실수로 저에게 예약장소 및 시간이 공유되지 않아서 거리가 멀어 취소요청을 했고, 환불을 해주신다고 했습니다. 
환불 해주시겠다고 한지 한달이 지났고 어제부터는 카톡을 아예 읽지도 않고, 보이스톡 해도 받지 않고, 070 전화는 아예 연결이 안되고... 이제는 정말 화도 나고 지칩니다.

9월 27일- 환불 1차 요청- 내일 처리해주겠다고 함.
9월 28일 -환불 2차 요청- 경리측 의뢰해놨다고 기다리라고 함.
10월 1일- 월 이체한도 오바로 송금 불가하다고 오후에 환불처리완료해주겠다고 함.
10월 15일- 환불 3차 요청- 일본에 와있고 모레 귀국한다고함 - 이번주내로 환불해달고 요청함
10월 22일 - 환불 4차 요청- 늦더라고 오늘안으로 입금해준다고 함
10월 23일 - 환불 5차 요청- 카톡 읽지도 않고, 보이스톡도 안받음.
10월 24일 - 환불 6차 요청- 카톡 읽지 않고, 070 전화 연결도 안됨.

진짜 너무너무 짜증납니다. 
환불을 어디다가 요청해야하는지 몰라 이렇게 여기에 글올립니다. 
예전에 어느분이 환불 받기 힘들다고 올렸던 글 본적 있는데, 
그 일을 제가 당할 줄 몰랐네요.  환불 받기 너무 힘든 마닐라 지 입니다. 
예약하실때 참고하세요.
 
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